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拿业绩说话——顶尖酒店销售高手技能提升2天 （拓客、销售、服务）
酒店文旅培训杨三石
课程背景： 酒店市场竞争白热化的时代，您是否存在以下疑问： 为什么酒店行业业绩不好时酒店销售总是诸多借口和抱怨？ 为什么酒店销售笑脸相迎，顾客却冷冰冰的，无法沟通？
杨三石《增值服务二销——建立景区全员服务二销意识》1天
文旅培训杨三石老师
增值服务二销——建立景区全员服务二销意识》 课程背景： 旅游景区是一个可供人们用来休闲、娱乐、游览、观光、度假的专门场所，在旅游业中，旅游景区是最重要的组成部分，是
时间管理：跳出思维陷阱，在取舍中掌控节奏
团队建设中层管理战略管理培训管理领导力
时间管理的本质，从来不是和秒表较劲，而是与认知突围。那些总喊 “没时间” 的人，往往陷入了三个思维陷阱：一是把 “紧急” 当 “重要”，被各种消息牵着鼻子走，一天
从认知到落地：解锁管理者的领导力密码
团队建设中层管理沟通技巧领导力执行力
在企业运营中，管理者的岗位认知与领导力水平直接决定团队效能与发展前景。深入理解管理的核心逻辑，需从自我认知、团队建设、目标执行与领导力修炼四个维度系统剖析。 自我认
营销靠服务—旅游行业卓越客户服务技巧
酒店文旅培训杨三石
课程背景： 企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，为客户
职场进阶必备：解锁沟通与团队协作的密码
团队建设沟通技巧团队管理培训管理培训师培训
在竞争激烈的职场中，你是否常常困惑，为何自己努力付出，却总难收获理想成果？其实，掌握沟通与团队建设的技巧，便是你开启成功之门的钥匙。 沟通绝非简单的言语交流，其核
口腔医院前台导医服务礼仪
口腔医院前台服务礼仪导医
课程大纲 模块一：仪容仪表——视觉形象塑造 用良好的个人形象塑造口腔医院整体形象，用微笑展现专业； 1. 标准仪容 2. 完美妆容 3. 微笑（练习） 4. 标准
《酒店突围营销——酒店不做无效营销》2天
酒店文旅培训杨三石
课程背景： 经历过疫情，世界经济开始衰退，中国经济黄金增长期结束了酒店行业业绩下滑，所有酒店都在运用不同的营销手段抢占市场，那么如何冲出突围，实现稳步增长，成为每一
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从认知鸿沟到同频共振：让团队效率倍增的核心逻辑
团队建设中层管理沟通技巧领导力执行力
“为什么我强调了三次的重点，执行起来还是走样？” 深夜的办公室里，张经理盯着屏幕上偏离预期的报表，忍不住揉了揉眉心。这种 “领导说东、下属做西” 的困境，正在无数
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