第17章 黑脸／白脸 黑脸／白脸是最著名的谈判策略之一。查理·狄更斯在他的著作《远大前程》中第一次写到。在故事开始，年轻的英雄皮普在墓地上，这时从阴森森的迷雾中走出一个令人毛骨悚然的巨人。他是个囚犯，
808管理咨询大讲堂：《销售人员常犯的24个弱点》 （职业素养类）1．拖延的习惯——不能立即且坚定的行动。 2．六项基本的恐惧——心里充满恐惧的人不会成功。六种基本的恐惧是：A贫穷；B批评；C病痛；
808管理咨询大讲堂：《五步推销法》 （销售技巧类）一、推激情 销售员如果没有成功心态，即便是掌握了良好的推销技巧也无法成功。一个销售员就像一棵火柴，客户就像蜡烛。如果你不首先点燃自己，又怎么可
成功是一种习惯，失败也是一种习惯。你的习惯无法改变，但可以用好的习惯来替代。成功很简单，只要简单的事情重复做，养成习惯，如此而已。以下就是成功者应该养成的十三个好习惯： 习惯一：成功者清楚地了解他做每
808管理咨询大讲堂：管理大师的黄金法则之二十二——《改革法则》1.柯美雅定律：世上没有十全十美的东西，所以任何东西都有改革的余地。提出者：美国社会心理学家柯美雅。点评：不拘于常规，才能激发出创造力。
808管理咨询大讲堂：管理大师的黄金法则之二十一——《法纪原则》1.洛克忠告：规定应该少定，一旦定下之后，便得严格遵守。提出者：英国教育家洛克。点 评：简则易循，严则必行。 2.热炉法则：当人用手去碰
808管理咨询大讲堂：管理大师的黄金法则之二十——《控制法则》1.横山法则：最有效并持续不断的控制不是强制，而是触发个人内在的自发控制。提出者：日本社会学家横山宁夫。点 评：有自觉性才有积极性，无自决
808管理咨询大讲堂：管理大师的黄金法则之十六——《决策法则》1.福克兰定律：没有必要作出决定时，就有必要不作决定。提出者：法国管理学家福克兰。点 评：当不知如何行动时，最好的行动就是不采取任何行动。
808管理咨询大讲堂：管理大师的黄金法则之十四——《计划原则》1.列文定理 ：那些犹豫着迟迟不能作出计划的人，通常是因为对自己的能力没有把握。提出者：法国管理学家列文。点 评：如果没有能力去筹划，就只
808管理咨询大讲堂：管理大师的黄金法则之十二——《预测法则》1.罗杰斯论断 ：成功的公司不会等待外界的影响来决定自己的命运，而是始终向前看。提出者：美国IBM公司前总裁罗杰斯。点 评：只想随波逐流，
浙公网安备 33010802003509号
杭州讲师网络科技有限公司
